Polityka prywatności

  1. Informacje ogólne

    Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych na stronie internetowej hermes-travel.pl, prowadzonej przez:

    Biuro Podróży Hermes Travel Sp. z o.o.
    ul. Reymonta 33, 05-420 Józefów
    NIP: 5322102022
    KRS: 0001003615

    Kontakt:
    📧 biuro@hermes-travel.pl
    📞 +48 602 288 974

    Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem RODO.
  2. Jakie dane przetwarzamy?

    A. Dane podane w formularzach kontaktowych
    Na stronie dostępne są formularze umożliwiające kontakt w sprawie pielgrzymek. W formularzu możesz podać:
    • imię,
    • nazwisko,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • informację o pielgrzymce, która Cię interesuje,
    • treść wiadomości.
    Dane podawane są dobrowolnie, ale są niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

    B. Dane zbierane automatycznie
    Podczas korzystania ze strony mogą być rejestrowane:
    • adres IP,
    • data i czas połączenia,
    • informacje o urządzeniu i przeglądarce.
    Dane te służą wyłącznie celom technicznym i bezpieczeństwa.

    C. Cookies i reCAPTCHA
    Strona korzysta z:
    • plików cookies niezbędnych do działania,
    • Google reCAPTCHA w celu ochrony przed spamem.
    reCAPTCHA analizuje ruch użytkownika, aby ustalić, czy formularz wysyła człowiek. Korzystanie z reCAPTCHA podlega Polityce Prywatności Google.
  3. W jakim celu przetwarzamy dane?

    A. Odpowiedź na kontakt i zapytania o pielgrzymki
    Dane z formularza wykorzystujemy do:
    • udzielenia odpowiedzi,
    • kontaktu w sprawie konkretnej pielgrzymki,
    • przekazania informacji lub przygotowania oferty.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

    B. Zapewnienie bezpieczeństwa technicznego
    Dane techniczne i logi serwera służą do:
    • ochrony strony,
    • zapobiegania nadużyciom,
    • celów administracyjnych.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

    C. Ochrona przed spamem (reCAPTCHA)
    Dane przetwarzane przez reCAPTCHA służą wyłącznie weryfikacji użytkownika. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  4. Jak długo przechowujemy dane?
    • Dane z formularzy: do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.
    • Logi serwera: do 30 dni.
    • Cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki.
  5. Komu przekazujemy dane?

    Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem:
    • firmy hostingowej,
    • dostawców usług technicznych (np. Google reCAPTCHA),
    • podmiotów uprawnionych przepisami prawa.
    Możliwe jest przekazywanie danych do USA (Google) zgodnie z zasadami RODO.
  6. Twoje prawa

    Masz prawo do:
    • dostępu do danych,
    • sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • sprzeciwu,
    • przeniesienia danych,
    • skargi do Prezesa UODO.
    Kontakt: biuro@hermes-travel.pl
  7. Kontakt w sprawach danych osobowych

    📧 biuro@hermes-travel.pl
    📞 +48 602 288 974
  8. Zmiany Polityki Prywatności

    Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja zawsze znajduje się na hermes-travel.pl.